Over mij
“Ik hou ervan om ingewikkelde zaken terug te brengen tot de kern. Met kennis, creativiteit en humor”
— Ingeborg Tros
Wie ik ben
Ingeborg Tros, trainer en teamcoach bij gemeenten en in het sociaal domein. Ik ben een ervaren, gedreven professional die de praktijk van binnenuit kent en weet wat er achter de schermen speelt. Op een nuchtere, heldere manier breng ik die kennis over, coach ik teams en verstevig ik vakmanschap. Mijn doel? Professionals en organisaties in beweging brengen en werkplezier vergroten.
Hier geloof ik in
-
Stevig in je vak staan
Wil je in een gemeentelijke omgeving verschil maken, dan komt het aan op goed vakmanschap. Dat ontstaat door een combinatie van actuele vakkennis, professionele vaardigheden en sterke communicatie.
-
Goed samenwerken
Een inwoner passend ondersteunen vraagt om goede samenwerking. Binnen je team én over de grenzen van je eigen functie of vakgebied heen.
-
Ruimte zien en benutten
Als je de wetten en regels kent en de bedoeling erachter begrijpt, leer je zien waar de ruimte zit. Dat helpt om goede afwegingen te maken, goede oplossingen te bedenken en keuzes duidelijk te verantwoorden.
-
Zichtbaar maken wat er speelt
Wat in een team gebeurt, laat zich niet altijd meteen benoemen. Door ook naar de onderstroom en terugkerende patronen te kijken, wordt duidelijk wat de samenwerking belemmert. En wat ervoor nodig is om weer in beweging te komen.
-
Eerst begrijpen, dan begrepen worden
Wat zit er achter een vraag, stellige uitspraak of weerstand? Wat heeft deze inwoner, professional of dit team nodig om verder te kunnen? Dat ontdek je door goed te luisteren, de ander te begrijpen en pas dán te reageren.
-
Verder brengen en loslaten
Ik geloof niet in de regie overnemen. Ik reik kennis, inzichten en praktische handvatten aan, zodat professionals en teams na mijn vertrek zelfverzekerder zijn. En ze op hun beurt de veerkracht van inwoners vergroten, waarna ook zíj verder kunnen.
Wat ik doe
Ik verzorg trainingen, teamcoaching en workshops binnen gemeenten en organisaties in het sociaal domein. Die sessies kunnen over van alles gaan. Bijvoorbeeld over de Jeugdwet. Over slim indiceren. Of oplossingsgericht werken. Maar ik coach ook management- en bestuursteams. En werk aan teambuilding binnen colleges van burgemeester en wethouders.
Mijn achtergrond
Mijn loopbaan begon ooit als sociaal-pedagogisch werker in de jeugdzorg, op een groep kinderen met complexe problematiek. Daar leerde ik stevig in mijn schoenen te staan en ontdekte ik dat je met een creatieve, oplossingsgerichte aanpak verder komt.
Daarna werkte ik bij meerdere zorg- en welzijnsorganisaties, onder andere in de zakelijke leiding en klachtenafhandeling. Een leerzame periode omdat ik achter de schermen kwam in het sociaal domein en binnen gemeenten – én veel leerde van gespreksvoering. Daardoor weet ik hoe je dat doet: oordeelvrij luisteren en tegelijkertijd duidelijk zijn over wat kan en mag.
Ondertussen volgde ik een trainingsopleiding, deed ik politieke ervaring op als lid van de gemeenteraad Uden en begon ik als Buitengewoon Ambtenaar van de Burgerlijke Stand (ik heb inmiddels bijna 700 stellen getrouwd!).
Tel daarbij mijn jarenlange ervaring op als specialist Wmo en Jeugdwet bij verschillende gemeenten. En de vele trainingen en teamcoaching die ik sinds 2018 met mijn bedrijf heb verzorgd (in totaal zo’n 600). Dan snap je dat ik veel te brengen heb. Ook in jouw organisatie.
Contact
Heb je een vraag?
Ik denk graag met je mee over een training of teamcoaching op maat.
Ik heb een vraag